Conditions d'utilisation
Conditions Générales
Date d'entrée en vigueur : 9 juillet 2023
Bienvenue chez GETAUVE (« GETAUVE », « nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site web, de nos produits et de nos services.
En accédant ou en utilisant notre site web, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
1. Éligibilité
Notre site web et nos produits sont destinés uniquement aux personnes ayant atteint l'âge légal requis pour acheter des produits de bien-être intime dans leur pays, état ou région.
En utilisant ce site web, vous confirmez que vous répondez aux exigences d'âge légal applicables.
Vous êtes responsable de vous assurer que l'achat, l'importation, la possession et l'utilisation de nos produits sont légaux dans votre juridiction.
2. Produits
GETAUVE conçoit et vend des produits de bien-être intime destinés à un usage personnel légal.
Les descriptions de produits, images, couleurs, dimensions et spécifications sont fournies à titre de référence uniquement. Les produits réels peuvent varier légèrement en raison des améliorations de fabrication, des réglages d'écran ou des mises à jour d'emballage.
Nous nous réservons le droit de modifier, de cesser ou de remplacer des produits sans préavis.
3. Commandes
Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.
Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cette confirmation ne garantit pas l'acceptation de votre commande.
Nous nous réservons le droit de refuser, d'annuler ou de limiter toute commande à notre seule discrétion, y compris les commandes suspectées de fraude, de revente non autorisée, d'erreurs de prix ou pour d'autres raisons commerciales légitimes.
4. Tarification et Paiement
Tous les prix affichés sur notre site web sont indiqués dans la devise applicable et peuvent changer sans préavis.
Le paiement doit être effectué avant qu'une commande soit traitée.
Nous acceptons les méthodes de paiement affichées lors du passage à la caisse via des fournisseurs de paiement tiers sécurisés.
GETAUVE ne conserve pas les informations complètes de carte de paiement.
5. Expédition
Les délais d'expédition fournis sur notre site web ne sont que des estimations.
La livraison peut être retardée en raison d'inspections douanières, de conditions météorologiques, de retards de transporteurs, de jours fériés ou d'autres circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
Les clients sont responsables de s'assurer que les produits peuvent légalement être importés dans leur pays de destination.
Les droits de douane, taxes ou frais d'importation applicables sont à la charge du client, sauf indication contraire.
6. Retours et Remboursements
Notre Politique de Retour et de Remboursement fait partie de ces Conditions.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, certains produits de bien-être intime peuvent ne pas être éligibles au retour une fois ouverts ou utilisés, sauf si la loi applicable l'exige.
Veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement avant de faire un achat.
7. Sécurité des Produits
Nos produits doivent être utilisés uniquement conformément aux instructions fournies.
Une utilisation incorrecte peut entraîner des blessures ou des dommages.
GETAUVE n'est pas responsable d'une mauvaise utilisation, d'une modification non autorisée ou d'une utilisation contraire aux instructions fournies.
Si vous avez des préoccupations médicales, consultez un professionnel de santé qualifié avant d'utiliser nos produits.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu disponible sur ce site web, y compris le texte, les graphiques, les logos, les photographies, les designs de produits, les vidéos, les icônes, les marques déposées et les logiciels, est la propriété de GETAUVE ou sous licence de GETAUVE et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier, publier ou utiliser tout contenu sans notre autorisation écrite préalable.
9. Conduite des Utilisateurs
En utilisant notre site web, vous acceptez de ne pas :
Violer les lois ou règlements applicables.
Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes.
Télécharger des logiciels nuisibles ou du code malveillant.
Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du site web.
Utiliser le site web à des fins frauduleuses ou illégales.
Copier ou abuser du contenu du site web.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès pour les utilisateurs qui violent ces Conditions.
10. Confidentialité
Votre utilisation de notre site web est également régie par notre Politique de Confidentialité.
Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
11. Services de Tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers.
Ces sites fonctionnent indépendamment de GETAUVE.
Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité, de leurs produits ou de leurs services.
12. Avertissement
Notre site web et nos produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité » dans toute la mesure permise par la loi.
Bien que nous nous efforçons de garantir que les informations sur notre site web sont exactes, nous ne garantissons pas que tout le contenu sera toujours complet, précis ou exempt d'erreurs.
Rien sur ce site ne doit être considéré comme un avis médical.
13. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, GETAUVE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs découlant de ou liés à l'utilisation de notre site web ou de nos produits.
Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation est interdite par la loi.
14. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité GETAUVE, ses affiliés, employés, directeurs, dirigeants et prestataires de services de toute réclamation, dommage, responsabilité, coût ou dépense découlant de votre violation de ces Conditions ou de votre mauvaise utilisation de notre site web ou de nos produits.
15. Modifications de Ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre.
Les versions mises à jour seront publiées sur cette page avec la date d'entrée en vigueur révisée.
Votre utilisation continue du site après toute modification constitue une acceptation des Conditions révisées.
16. Droit Applicable
Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables de la juridiction dans laquelle l'entité contractante de GETAUVE est établie, sauf si la loi sur la protection des consommateurs impose autrement.
17. Divisibilité
Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront à rester en vigueur et effectives.
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
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2. Produits
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3. Commandes
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4. Tarification et Paiement
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6. Retours et Remboursements
Notre Politique de Retour et de Remboursement fait partie de ces Conditions.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, certains produits de bien-être intime peuvent ne pas être éligibles au retour une fois ouverts ou utilisés, sauf si la loi applicable l'exige.
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7. Sécurité des Produits
Nos produits doivent être utilisés uniquement conformément aux instructions fournies.
Une utilisation incorrecte peut entraîner des blessures ou des dommages.
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8. Propriété Intellectuelle
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9. Conduite des Utilisateurs
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10. Confidentialité
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11. Services de Tiers
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12. Avertissement
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Bien que nous nous efforçons de garantir que les informations sur notre site web sont exactes, nous ne garantissons pas que tout le contenu sera toujours complet, précis ou exempt d'erreurs.
Rien sur ce site ne doit être considéré comme un avis médical.
13. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, GETAUVE ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux ou punitifs découlant de ou liés à l'utilisation de notre site web ou de nos produits.
Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité lorsque cette limitation est interdite par la loi.
14. Indemnisation
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15. Modifications de Ces Conditions
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